Misurare l’impatto?

0 commenti 2 Settembre 2014

Il tema della valutazione dei risultati delle azioni sociali è senza dubbio uno degli argomenti più “caldi” nel dibattito sull’impresa sociale, sulla sua affermazione nell’ecosistema economico e sulla sua possibilità di ottenere riconoscimento e sostegno.

Sarà uno dei temi a dibattito al Workshop sull’impresa sociale in programma il 18 e 19 settembre prossimi. Mancano infatti poche settimane all’evento annuale di Iris Network che attira a Riva del Garda (Trento) più di 400 tra imprenditori sociali, ricercatori, policy maker e operatori del settore. Nello slot delle sessioni parallele di giovedì 18 settembre pomeriggio, Elisa Chiaf, direttrice di Socialis (Centro studi in imprese cooperative, sociali ed enti non profit), proporrà la masterclass “Misurare l’impatto sociale: mito o realtà?”.

L’enfasi posta sul tema dell’impatto generato sembra a volte superare l’attenzione per gli esiti, oggetto di valutazione. In questo panorama, al di là delle dichiarazioni in merito all’utilità della crescita e del rafforzamento di una “cultura della valutazione”, si proporranno alcuni esempi concreti, consapevoli che dalle esperienze e dalla loro condivisione possa rafforzarsi l’impianto teorico e la cultura sottostante. La sessione prevede alcuni casi di misurazione dell’impatto di imprese sociali, mostrando:

il bisogno che ha portato l’organizzazione a valutare;
il processo e il metodo di valutazione seguiti;
gli esiti della valutazione;
l’utilizzo e l’utilità della valutazione.

Misurare l’impatto creato, dimostrare il cambiamento generato, comunicare il valore prodotto in termini economici e sociali è senza dubbio una sfida: non vi sono regole comuni, non vi sono indicazioni univoche, non vi sono soggetti regolatori alla guida (e forse è un bene!). Per questo più del “metodo di valutazione” è importante condividere il “processo di valutazione”, che parte dal perché l’organizzazione vuole valutare, quale stakeholder vuole coinvolgere, cosa intende verificare, giungendo al come l’organizzazione utilizza tale valutazione.